{"id":77067,"date":"2023-11-01T12:05:58","date_gmt":"2023-11-01T11:05:58","guid":{"rendered":"https:\/\/provansadekor.rs\/?page_id=77067"},"modified":"2025-06-13T10:00:11","modified_gmt":"2025-06-13T08:00:11","slug":"odustanak-od-kupovine-i-reklamacije","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/otkaz-ot-pokupki-i-podaci-zalob\/","title":{"rendered":"\u041e\u0442\u043a\u0430\u0437 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0438 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u041e\u0442\u043c\u0435\u043d\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438<\/strong><\/p>\n<p>\u041f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0435\u043c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0435 \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441\u00a0<a href=\"http:\/\/www.pravno-informacioni-sistem.rs\/SlGlasnikPortal\/eli\/rep\/sgrs\/skupstina\/zakon\/2021\/88\/1\/reg\">\u0417\u0430\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c \u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 (\u00ab\u041e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a \u0420\u0421\u00bb, \u2116 88\/2021)<\/a>\u00a0\u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0434\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430. \u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0430, \u0442\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c, \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u0442 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430, \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0438, \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 14 \u0434\u043d\u0435\u0439, \u0437\u0430 \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0432, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438 (\u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u0440\u0436\u0435\u043d\u044b \u0443\u0445\u0443\u0434\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u0441\u0440\u043e\u043a \u0445\u0440\u0430\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f). ) \u0441\u043e \u0434\u043d\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0435\u043c\u0443 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430, \u0431\u0435\u0437 \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d \u0438 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432, \u0437\u0430 \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0441\u0442. 33. \u0438 34.\u00a0<a href=\"http:\/\/www.pravno-informacioni-sistem.rs\/SlGlasnikPortal\/eli\/rep\/sgrs\/skupstina\/zakon\/2021\/88\/1\/reg\">\u0417\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430 \u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 (\u00ab\u041e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a \u0420\u0421\u00bb, \u2116 88\/2021)<\/a>. \u0420\u0430\u0441\u0442\u043e\u0440\u0433\u0430\u044f \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u043c, \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0442 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432, \u0437\u0430 \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0443 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430, \u043e\u0442 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438.<\/p>\n<p>\u0412\u044b \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441 \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u044b \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438, \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0432 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u00a0<strong>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0430 \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430 \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u0430\u043a\u0442\u0430\u00a0<\/strong>\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c\u00a0<a href=\"https:\/\/provansadekor.rs\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Pravilnik-o-obliku-i-sadrzini-obrasca-za-odustanak-od-ugovora-na-daljinu-i-ugovora-koji-se-zakljucuje-iz-1.pdf\"><strong>\u0437\u0434\u0435\u0441\u044c<\/strong><\/a>. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0441\u0432\u044f\u0436\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u0441 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u043c \u043f\u043e \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0443 +381 (64) 011-44-22 \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0432 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e \u043d\u0430 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441: info@provansadekor.rs (\u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u043c \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044c\u0442\u0435 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430). \u0412\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u043c\u044b\u0439 \u0432\u0430\u043c\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u0443\u043f\u0430\u043a\u043e\u0432\u0430\u043d \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 \u0432\u044b\u0448\u0435\u0443\u043f\u043e\u043c\u044f\u043d\u0443\u0442\u043e\u0439 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0444\u043e\u0440\u043c\u043e\u0439, \u043d\u0430\u0434\u043b\u0435\u0436\u0430\u0449\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u0443\u043f\u0430\u043a\u043e\u0432\u0430\u043d \u0438 \u0437\u0430\u043a\u0440\u0435\u043f\u043b\u0435\u043d, \u0430 \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d \u043f\u043e \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0443: Provansa Dekor doo, Omladinska 15D, 11000 Belgrade, +381 (64) 011-44-22. \u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043f\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0435 \u043d\u0435\u0441\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c.<\/p>\n<p>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e \u0432 \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e \u043d\u0430 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442 \u0434\u0435\u043d\u0435\u0433 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d \u043d\u0435\u043f\u043e\u0432\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c, \u043d\u0435\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c, \u0432 \u043e\u0440\u0438\u0433\u0438\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0443\u043f\u0430\u043a\u043e\u0432\u043a\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043f\u043e\u0432\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u0430, \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 14 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u0441\u043e \u0434\u043d\u044f \u0435\u0433\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0431\u044b\u043b \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d \u0432 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0440\u043e\u043a, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b \u0435\u0433\u043e \u0434\u043e \u0438\u0441\u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f 14-\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430. \u041f\u0440\u0438 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0434\u043d\u0435\u0435, \u0447\u0435\u043c \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 14 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0436\u0435 \u043e\u043a\u0430\u0436\u0435\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0431\u044b\u043b \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d \u0432 \u043f\u043e\u0432\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0431\u0440\u0430\u043a\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0438, \u043f\u043e \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f, \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430 \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435\u0441\u0435\u0442 \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c, \u0430 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0437\u0430 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e \u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0442\u044c \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440. \u0432\u0435\u0440\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e, \u0438 \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d \u0435\u043c\u0443 \u0437\u0430 \u0435\u0433\u043e \u0441\u0447\u0435\u0442.<\/p>\n<p>\u0420\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043f\u043e \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0443 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430 \u043d\u0435\u0441\u0435\u0442 \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c, \u0437\u0430 \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0432, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0435 \u0432 \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b \u0431\u0440\u0430\u043a\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0435\u0433\u043e \u0432\u0438\u043d\u043e\u0439.<\/p>\n<p>Provansa Dekor doo, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c\u0443 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0430\u0434\u043b\u0435\u0436\u0438\u0442 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d PROVANSADEKOR.RS, \u043e\u0431\u044f\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438\u00a0<strong>\u0424\u043e\u0440\u043c\u0430 \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430 \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u0430\u043a\u0442\u0430\u00a0<\/strong>\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441 \u0446\u0435\u043b\u044c\u044e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0445 \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u043a\u0438\u0445-\u043b\u0438\u0431\u043e \u0438\u043d\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439.<\/p>\n<p><strong>\u0414\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u043a\u0443\u043f\u043b\u0438-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043d \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0438<\/strong>\u00a0\u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/provansadekor.rs\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Ugovor-o-kupoprodaji-zakljucen-na-daljinu.pdf\">\u0437\u0434\u0435\u0441\u044c<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p><strong>\u0416\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b<\/strong><\/p>\n<p>\u041f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u0432 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u043a\u0443\u0440\u044c\u0435\u0440\u0430 \u0438 \u0443\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043e\u0442\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0432\u0438\u0434\u0438\u043c\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0432\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438. \u0412\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443 \u0432 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f\u0445:<\/p>\n<ul>\n<li>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u043d\u0435\u043c \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432\u0438\u0434\u0438\u043c\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f (\u043e\u0442\u043e\u0440\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u0438) - \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430\u043c \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0443: +381 (64) 011-44-22 \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435 \u043d\u0430\u043c \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e \u0441 \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0438\u0435\u043c \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 (\u0438\u043c\u044f \u0438 \u0444\u0430\u043c\u0438\u043b\u0438\u044f, \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d) \u043d\u0430 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443: info@provansadekor.rs \u0438 \u0443\u043a\u0430\u0436\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0443, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0432\u044b \u043e\u0442\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0437\u0430\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443.<\/li>\n<li>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443 \u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0432\u0441\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f \u043a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043a\u0438 \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438\u043b\u0438, \u0447\u0442\u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u043d\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432 \u043d\u0430\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u043e\u0439 \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u044b, \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430\u043c \u043f\u043e \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0443: +381 (64) 011-44 -22 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0434\u043d\u0435\u0435 24 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432 \u0441 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u044c\u0442\u0435 \u043d\u0430\u043c \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 (\u0438\u043c\u044f \u0438 \u0444\u0430\u043c\u0438\u043b\u0438\u044f, \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d) \u043d\u0430 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443: info@provansadekor.rs.<\/li>\n<li>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u043a\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0435 \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0435\u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043f\u043e \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c\u00a0<a href=\"http:\/\/www.pravno-informacioni-sistem.rs\/SlGlasnikPortal\/eli\/rep\/sgrs\/skupstina\/zakon\/2021\/88\/1\/reg\">\u0417\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430 \u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 (\u00ab\u041e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a \u0420\u0421\u00bb, \u2116 88\/2021)<\/a>, \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430\u043c \u043f\u043e \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0435: info@provansadekor.rs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0432\u044b \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441 \u043d\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430\u043b\u044c\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u044c\u00a0<strong>\u0416\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430 \u043b\u0438\u0441\u0442<\/strong>\u00a0\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c\u00a0<strong><u><a href=\"https:\/\/provansadekor.rs\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Reklamacioni-list.pdf\">\u0437\u0434\u0435\u0441\u044c<\/a><\/u><\/strong>, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0432\u044b \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u0441 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u043c\u044b\u043c \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u043c \u043f\u043e \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0443: Provansa Dekor doo, Omladinska 15D, 11000 Belgrade, +381 (64) 011-44-22.<\/p>\n<p>\u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e, \u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0432\u0448\u0435\u043c\u0443 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u043a\u0443\u0440\u044c\u0435\u0440\u0443, \u0442.\u0435. \u043f\u0440\u0438 \u043d\u0430\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043f\u043e \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0443 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430 \u043d\u0435 \u043d\u0435\u0441\u0435\u0442 \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d, \u0430 \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f.\u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430 \u0438 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0434\u0435\u043d\u0435\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e, \u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0432\u0448\u0435\u043c\u0443 \u043e\u0434\u043d\u0443 \u0438\u0437 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u0440\u0442 , \u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e, \u0438 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430, \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d \u043e\u0431\u044f\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442 \u0438\u0441\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u0436\u043d\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0442\u043e\u0434\u044b VISA, EC\/MC, Maestro Dina \u0438 Amex, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0431\u0430\u043d\u043a \u0432\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0447\u0435\u0442 \u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u043f\u043e \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u0430.<\/p>\n<p>\u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u043e\u0442\u043a\u043b\u043e\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b \u0412\u044b \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u043d\u0435\u0441\u0443\u0434\u0435\u0431\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u043f\u043e\u0440\u0430, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0435\u0442\u0435\u043d\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0430\u0445 \u043f\u043e \u0432\u043d\u0435\u0441\u0443\u0434\u0435\u0431\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0441\u043f\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441\u043e \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435\u0439 26, \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u043e\u043c 2. , \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442 5.\u00a0<a href=\"http:\/\/www.pravno-informacioni-sistem.rs\/SlGlasnikPortal\/eli\/rep\/sgrs\/skupstina\/zakon\/2021\/88\/1\/reg\">\u0417\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430 \u043e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 (\u00ab\u041e\u0444\u0438\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u0438\u043a \u0420\u0421\u00bb, \u2116 88\/2021)<\/a>.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0432\u044f\u0436\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u043f\u043e \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0435<\/strong><\/p>\n<p>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u044b \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442\u0435\u0441\u044c \u043a \u043d\u0430\u043c \u043f\u043e \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0435, \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0430\u043c \u0432 \u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0435 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0443\u044e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e: \u0438\u043c\u044f \u0438 \u0444\u0430\u043c\u0438\u043b\u0438\u044e, \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441, \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d, \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0438 \u0434\u0430\u0442\u0443 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b \u0432\u0430\u0448\u0435\u0439 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b.<\/p>\n<p><strong>\u0421\u0440\u043e\u043a \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b<\/strong><\/p>\n<p>\u041f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e \u0438\u0442\u043e\u0433\u0430\u043c \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 8 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u0441\u043e \u0434\u043d\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0433\u0440\u0443\u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u043e\u043c.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Odustanak od kupovine Kupovina putem na\u0161e online prodavnice se u skladu sa\u00a0Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (\u201eSlu\u017ebeni glasnik RS\u201d, broj 88\/2021)\u00a0smatra prodajom na daljinu. Korisnik online prodavnice, odnosno kupac, ima pravo da odustane od ugovora zaklju\u010denog na daljinu u roku od 14 dana, osim kada je roba specifi\u010dnih karakteristika (roba koja je podlo\u017ena pogor\u0161anju kvaliteta [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":113,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-77067","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.9 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Odustanak od kupovine i reklamacije &#8211; Provansa Dekor<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/otkaz-ot-pokupki-i-podaci-zalob\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ru_RU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Odustanak od kupovine i reklamacije\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"&nbsp; Odustanak od kupovine Kupovina putem na\u0161e online prodavnice se u skladu sa\u00a0Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (\u201eSlu\u017ebeni glasnik RS\u201d, broj 88\/2021)\u00a0smatra prodajom na daljinu. Korisnik online prodavnice, odnosno kupac, ima pravo da odustane od ugovora zaklju\u010denog na daljinu u roku od 14 dana, osim kada je roba specifi\u010dnih karakteristika (roba koja je podlo\u017ena pogor\u0161anju kvaliteta [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/otkaz-ot-pokupki-i-podaci-zalob\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Provansa Dekor\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/provansadekor\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-06-13T08:00:11+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/odustanak-od-kupovine-i-reklamacije\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/odustanak-od-kupovine-i-reklamacije\\\/\",\"name\":\"Odustanak od kupovine i reklamacije &#8211; Provansa Dekor\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-11-01T11:05:58+00:00\",\"dateModified\":\"2025-06-13T08:00:11+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/odustanak-od-kupovine-i-reklamacije\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/odustanak-od-kupovine-i-reklamacije\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/odustanak-od-kupovine-i-reklamacije\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\u041f\u043e\u0447\u0435\u0442\u043d\u0430\",\"item\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Odustanak od kupovine i reklamacije\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/\",\"name\":\"Provansa Dekor\",\"description\":\"Dostava cve\u0107a Beograd - Organizacija i Dekoracija doga\u0111aja - Ure\u0111enje zelenih povr&scaron;ina\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ru-RU\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/#organization\",\"name\":\"Provansa Dekor Cve\u0107ara Beograd\",\"url\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/03\\\/logo-provansa.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/03\\\/logo-provansa.jpg\",\"width\":200,\"height\":200,\"caption\":\"Provansa Dekor Cve\u0107ara Beograd\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/provansadekor.rs\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/provansadekor\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/provansadekor\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u041e\u0442\u043a\u0430\u0437 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0438 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f - \u041f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0441 \u0414\u0435\u043a\u043e\u0440","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/otkaz-ot-pokupki-i-podaci-zalob\/","og_locale":"ru_RU","og_type":"article","og_title":"Odustanak od kupovine i reklamacije","og_description":"&nbsp; Odustanak od kupovine Kupovina putem na\u0161e online prodavnice se u skladu sa\u00a0Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (\u201eSlu\u017ebeni glasnik RS\u201d, broj 88\/2021)\u00a0smatra prodajom na daljinu. Korisnik online prodavnice, odnosno kupac, ima pravo da odustane od ugovora zaklju\u010denog na daljinu u roku od 14 dana, osim kada je roba specifi\u010dnih karakteristika (roba koja je podlo\u017ena pogor\u0161anju kvaliteta [&hellip;]","og_url":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/otkaz-ot-pokupki-i-podaci-zalob\/","og_site_name":"Provansa Dekor","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/provansadekor","article_modified_time":"2025-06-13T08:00:11+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f":"5 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/provansadekor.rs\/odustanak-od-kupovine-i-reklamacije\/","url":"https:\/\/provansadekor.rs\/odustanak-od-kupovine-i-reklamacije\/","name":"\u041e\u0442\u043a\u0430\u0437 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0438 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f - \u041f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0441 \u0414\u0435\u043a\u043e\u0440","isPartOf":{"@id":"https:\/\/provansadekor.rs\/#website"},"datePublished":"2023-11-01T11:05:58+00:00","dateModified":"2025-06-13T08:00:11+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/provansadekor.rs\/odustanak-od-kupovine-i-reklamacije\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/provansadekor.rs\/odustanak-od-kupovine-i-reklamacije\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/provansadekor.rs\/odustanak-od-kupovine-i-reklamacije\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"\u041f\u043e\u0447\u0435\u0442\u043d\u0430","item":"https:\/\/provansadekor.rs\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Odustanak od kupovine i reklamacije"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/provansadekor.rs\/#website","url":"https:\/\/provansadekor.rs\/","name":"\u041f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0441 \u0414\u0435\u043a\u043e\u0440","description":"Dostava cve\u0107a Beograd - Organizacija i Dekoracija doga\u0111aja - Ure\u0111enje zelenih povr&scaron;ina","publisher":{"@id":"https:\/\/provansadekor.rs\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/provansadekor.rs\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ru-RU"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/provansadekor.rs\/#organization","name":"\u0426\u0432\u0435\u0442\u043e\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d \u041f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0441 \u0414\u0435\u043a\u043e\u0440 \u0411\u0435\u043b\u0433\u0440\u0430\u0434","url":"https:\/\/provansadekor.rs\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ru-RU","@id":"https:\/\/provansadekor.rs\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/provansadekor.rs\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo-provansa.jpg","contentUrl":"https:\/\/provansadekor.rs\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/logo-provansa.jpg","width":200,"height":200,"caption":"Provansa Dekor Cve\u0107ara Beograd"},"image":{"@id":"https:\/\/provansadekor.rs\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/provansadekor","https:\/\/www.instagram.com\/provansadekor\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/77067","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/113"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=77067"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/77067\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":83813,"href":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/77067\/revisions\/83813"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=77067"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=77067"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/provansadekor.rs\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=77067"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}